タクシーの呼び方｜３つの方法とそれぞれの注意点

タクシーは身近な交通手段であり、移動時の足として、とても心強い存在ですよね。
なお、最近は流しタクシーを捕まえたり、電話で配車依頼をかけたりする方法だけではなく、配車アプリで手配することもできるようになりました。

この記事では、タクシーを呼ぶ3つの方法や、依頼時の注意点を解説します。
配車アプリのメリットについても触れているので、スムーズにタクシーを捕まえる方法をお探しの方は、ぜひお役立てください。

タクシーの呼び方

はじめに、タクシーを呼ぶ手段を３つお伝えします。
状況に合わせて、適した方法をお選びください。

タクシー会社に電話する

一昔前までは、タクシー会社に電話をかけて、タクシーを手配するのが一般的でした。
現在でも、迎車を依頼する際の主な方法の一つです。

電話でタクシーを手配する際は、予約専用の電話番号へ架電します。
この際、自分の現在位置を知らせなければならないので、あらかじめ住所や近くの目印を確認しておきましょう。

電話による配車は、複数台のタクシーを同時に手配できたり、英語での対応ができるドライバー来てほしいなど要望を伝えられるといった利点があります。
一方で、後述する方法と比較すると手間がかかり、迎車料金や電話代が発生するというのがデメリットです。
迎車中にタクシーの現在位置を確認することもできないので、急ぎの場合は気を揉むことになるかもしれません。

なお、タクシー会社によって、配車可能なエリアが異なるため、対応しているタクシー会社をWebや電話帳で調べたうえで架電しましょう。

「空車」「割増」表示のタクシーを利用する

タクシー乗り場や一般道で、「空車」または「割増」となっている停車中のタクシーに乗る、あるいは流しタクシーを、手を上げて捕まえるというのもオーソドックスな方法です。

迎車料金がかからず、タイミングよく見つけられれば、一番早くタクシーに乗ることができる方法でもあります。
必要なときに、空車表示のタクシーを見つけられたら、ラッキーですよね。
この記事をお読みのみなさまも、一度はこれらの方法を試したことがあるのではないでしょうか。

一方で、混雑する時間帯や雨天時は、利用者が増えるため、なかなかタクシーが捕まらないおそれがあります。
駅のタクシー乗り場にも長蛇の列ができて、乗車まで、かなり長い時間待たなければならないというケースも珍しくありません。
周辺に空車表示のタクシーが見当たらない場合は、後述の配車アプリを利用してみることをおすすめします。

アプリを利用する

配車アプリの普及にともなって、オンラインでタクシーを呼ぶ方法も一般的になりつつあります。
特にデジタルに慣れ親しんだ若い世代では、利用した経験をお持ちの方も多いかもしれません。

昨今は多くの配車アプリがリリースされており、細かい機能やサービスは異なるものの、スマートフォンだけで手軽にタクシーを呼べるというのが大きな魅力です。

スマートフォンのGPSシステムを利用しているので、電話による配車とは違い、現在地を事細かに伝える必要がありません。
迎車までの所要時間の目安や、タクシーの現在位置もリアルタイムで把握できるという安心感もあります。

くわえて、多くのアプリで自動決済に対応しているため、降車時、支払いに手間取るという煩わしさからも解放されます。

なお、法人向けの配車サービスもあり、導入することでスピーディーな配車および、精算業務の効率化を実現可能です。

タクシーの配車や配車予約にあたって追加の料金はかかる？

配車依頼をかけたり、配車予約をとったりする場合には追加料金がかかることを知っておきましょう。

まず、配車依頼をかけた際は、基本的に「迎車料金」がかかるほか、配車したタクシーを乗車地にて一定時間以上待たせる場合は「待機料金」を支払わなければなりません。
時間を指定して配車予約を取る際には「時間指定配車料金」もかかります。

これらの料金の発生有無や金額は、タクシー会社によって違いがあります。

迎車料金や待機料金をかけたくないのであれば、流しのタクシーを捕まえるか、迎車料金のかからないタクシー会社を利用するとよいでしょう。

なお上記の迎車料金において、「スリップ制」とよばれる制度を採用しているタクシー会社も多くあります。
スリップ制については、下記にて詳しく解説します。

タクシーの迎車料金における「スリップ制」とは

「スリップ制」は、変動制の迎車料金のことです。
迎車中の走行距離が初乗りと見なされ、迎車距離に応じて、迎車中からメーターの計算が開始される仕組みです。

たとえば初乗りが1kmで、迎車距離が500mだった場合、迎車までに500mの初乗り距離を消費している計算になります。
つまり、通常は実際に乗車してから1kmでメーターが上がるところ、スリップ制では500m走行した時点でメーターが上がるということです。

スリップ制には上限距離が設定されているため、迎車距離に応じて無制限に迎車料金が高くなるという心配は無用です。
一般的に、運賃に加算される迎車距離は1kmないし2kmが上限です。
迎車距離が上限の距離より長い場合であっても、これ以上メーター計算がなされる心配はありません。

タクシーを呼ぶ際に気をつけておくべきこと

続いて、タクシーを呼ぶ際に留意しておくべきポイントを6つお伝えします。
予定をスムーズに消化するためにも、今一度確認しておきましょう。

注意点①配車できない場合がある

タクシーは、いつでも配車できるとは限りません。

朝夕の通勤時間帯や雨天時、深夜時間帯は利用者が多く、タクシーの走行台数が少なくなります。
そのため、通常より配車に時間がかかる、あるいは配車できない場合もあります。
上記に該当する場合は、所要時間を多めに見積もり、状況によってはほかの移動手段を検討するのが賢明でしょう。

注意点②予定時間になっても来ない場合がある

配車依頼したタクシーが、予定の時刻に現れないといった可能性も想定しておく必要があります。

渋滞が発生している場合や、近くにタクシーがいない場合、道が複雑な場合は、乗車地に到着するまでに時間を要してしまいます。
到着までの時間が前後する可能性があることを前提としたうえで、お急ぎの場合は、ほかの交通機関の利用も視野に入れましょう。

注意点③現在地を把握しておく必要がある

電話にてタクシーを手配するのであれば、ご自身の現在位置を把握したうえで、オペレーターやタクシーの運転手がわかるように伝えなくてはなりません。

たとえば、街中でタクシーを呼ぶ場合は、ご自身の現在地を調べたうえでオペレーターへ伝えましょう。
現在地が不明な場合は、近くの目印などを伝えてあげると親切です。

特に繁華街などでは、タクシー側も配車依頼をかけた利用者を見つけづらく、乗車までに時間がかかるおそれがあるので、可能な範囲で細かく居場所を伝えてください。

注意点④迎車料金が発生する場合がある

先述した通り、電話や配車アプリで配車依頼をかけた場合、基本的に迎車料金が発生します。
費用はタクシー会社によって異なるので、事前に確認しておきたいところです。

ただし、タクシー会社のなかには迎車料金が発生しないところもあるので、料金を安く抑えたい方は、迎車料金のかからないタクシー会社に配車依頼するとよいでしょう。

注意点⑤待機料金が発生する

乗車地に到着したタクシーを一定時間以上待たせる場合は、待機料金もかかります。
これは、待機しているあいだ、タクシーがほかの乗客を乗せることができないためです。

そのため、到着予定時刻を把握したうえで、タクシーを待たせることのないよう、あらかじめ身支度を済ませておくなどの準備を行いましょう。

注意点⑥乗車を断られる場合がある

状況によっては、乗車を断られるケースもあります。
具体的には、目的地が遠すぎる場合、そして利用者が泥酔している場合などです。

基本的に営業管轄エリア内であれば、目的地を理由に乗車を拒否できない決まりになっているため、この心配は少ないでしょう。

タクシーの乗車拒否について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

タクシー配車アプリを利用するメリット

続いて、タクシーの配車アプリのメリットを5つお伝えします。

メリット①スマホの操作だけで完了する

タクシーの手配が、スマートフォン一つで完結するという手軽さは、利用者にとっての大きなメリットです。

複数のタクシーのなかから、迎車可能なものをAIが検索してくれるので効率的です。
また、迎車地点に選択した場所の緯度経度から自動的にタクシー会社へ伝えられるので、入力する手間もありません。

電話であれば、タクシー会社を調べたうえで、現在地を伝える必要があるうえ、混雑時にはつながるまでの時間もかかります。
アプリを使えばこのような煩雑さがなく、ストレスなくタクシーを呼べるのです。

メリット②迎車までの所要時間および迎車中のタクシーの現在位置が把握できる

アプリで配車依頼をかけたあとは、タクシー到着までの所要時間とともに、タクシーの現在位置が地図上にリアルタイムで表示されます。
電話で配車した場合の「なかなか来ない」「状況はどうなっているのだろうか」といったもどかしさもありません。

所要時間がわかれば、待っている時間を有効活用することもできます。
また、冬季や悪天候時など、タクシーが近くに来るまでのあいだ、室内で待機できるのも利点の一つです。

メリット③運賃・到着時間がわかる

配車アプリによっては、目的地までの所要目安がわかるものや、運賃が事前に確定されるものもあります。

所要時間が知らされることで予定が立てやすくなりますし、「車内でこの作業を行おう」など、移動時間の有効活用にも役立てられます。
また、運賃が事前に確定するので「いくらかかるのだろう」と気を揉む必要もありません。

このように、配車アプリを利用すれば、慣れない土地であっても安心して移動することが可能です。

メリット④自動で料金決済できる

多くの配車アプリが、自動のキャッシュレス決済に対応しています。

支払い方法は現金のほか、クレジットカードやバーコード決済など、アプリによって異なります。
一例として、アプリ上でクレジットカード等を登録すれば、降車時に支払いが自動で完了するので、現金を持ち歩く必要がありません。

降車時に小銭などの受け渡しで、時間を取られてしまった経験のある方も多いのではないでしょうか。
アプリなら、キャッシュレスの自動決済サービスを利用できるので、降車時に時間をロスしてしまう心配も無用です。

メリット⑤アプリ限定の割引が利用できる

配車アプリでは、クーポンなどの割引サービスを利用できるケースも少なくありません。
特に初回配車時のクーポンや、知人への紹介割引などは多くのアプリで導入されています。

電話による迎車では、このような割引サービスは受けられないので、これらは配車アプリならではのメリットと言えるのではないでしょうか。

割引額や使用条件はアプリによって異なるので、比較しながら選ぶことをおすすめします。

タクシーの配車予約は何日前からできるのか

タクシーは配車予約することも可能であり、予約希望日は会社により異なりますが、S.RIDEでは、乗車日の最長6日前から予約ができます。

混雑する時間帯に利用することがあらかじめわかっている場合や、法人での利用、イベント時などには、タクシーの利用予約をおすすめします。
なお、予約は電話かアプリで手配可能です。

タクシー会社によって条件に違いがあるので、事前に調べておきたいところです。

効率よくタクシーを配車したい方は、タクシー配車アプリ『S.RIDE』

S.RIDEであれば、お手持ちのスマートフォンでアプリを起動し、ワンスライドするだけで近くのタクシーがすぐ迎えに来てくれます。
迎車地点に選択した地点の位置情報をタクシードライバーに自動で送る仕組みなので、情報入力や位置調整の手間もかかりません。
東京都内を走るタクシーのうち、3台に1台がS.RIDEに対応しており、その利便性の高さから、都内最大級のタクシー配車アプリです。
キャッシュレスによる自動決済を利用すれば、スムーズに降車できます。

そのためお手持ちのクレジットカード情報を登録しておけば、支払い手続きの煩わしさから解放されます。
また、アプリから電子領収書も発行できるので、経費精算が必要なビジネスマンにとっても頼もしい味方として評判です。
タクシーを頻繁に使う方や、スムーズな移動を望む方は、ぜひS.RIDEをご利用ください。

タクシー配車アプリならS.RIDE

タクシーの法人利用をお考えの方は、『S.RIDE Biz』

S.RIDE Bizなら、これまで領収書を一枚ずつ集めて管理していた作業が、まるごと不要になります。
企業内でのタクシー利用を一括管理し、毎月の請求書で、まとめて支払うことができます。

また、タクシーの利用履歴もすべてデータとして残せるため、管理体制の強化にもつながります。
インボイス制度や電子帳簿保存法などの、複雑な法令にも対応しております。

S.RIDE Bizを利用するにあたって必要な料金は、月々のタクシー利用料とそれに応じた手数料のみです。
初期費用や月額基本料は0円ですので、必要なときに使ったぶんだけ支払う仕組みとなっています。
経費を抑えつつ、業務の効率化を図りたいとお考えの法人様は、ぜひ導入をご検討ください。

タクシーアプリの法人契約プラン S.RIDE Biz【エスライド ビズ】

タクシーを呼ぶ際は配車アプリS.RIDEで早く・スムーズに

今回は、タクシーを呼ぶ3つの方法をお伝えしました。

電話による手配など、従来からの方法にくわえて、昨今は配車アプリサービスも利用できるようになっています。
配車アプリは、スマートフォンの操作だけでタクシーが呼べるという手軽さが魅力です。
また、タクシー到着までの所要時間が把握できるほか、自動のキャッシュレス決済にも対応しており、降車時の支払いの煩わしさからも解放されます。

なお、天候や時間帯によっては配車できない場合がある点や、迎車料金が発生する点については、留意しておきましょう。

S.RIDEでは、個人向けだけではなく、法人様向けのタクシー配車サービスも提供しています。
貴社の業務効率化に、ぜひお役立てください。