タクシーが捕まらないときの対処法を解説！

「目的地に急いで到着したいのに、なかなかタクシーが捕まらない……」そんな経験をお持ちの方は多いのではないでしょうか。
特に朝の時間帯は、通勤や通学のタイミングと重なるためにタクシーが捕まりにくい傾向にあります。
また急な雨や雪などの、悪天候時も同様です。

この記事では、タクシーが捕まらないときの対処法をご紹介します。
タクシーを待つ時間を減らしたいという方は、ぜひ参考にしてください。

タクシーが捕まらないときの対処法

それでは、さっそくタクシーが捕まらないときの対処法を５つ確認していきましょう。

①電話で予約する

タクシーが捕まらないときは、電話でタクシーを予約して、指定の場所まで配車してもらうのがおすすめです。
主に「名前」「迎車先の住所」「目的地」「予約の有無」といった情報が必要になりますので、準備しておきましょう。

電話予約のコツは、配車時間の設定に余裕をもつことです。
「今すぐ」と配車時間を設定すると、近くを走るタクシーが見つからず、配車に時間がかかるケースがあります。
配車時間を30分後や１時間後と余裕をもたせれば、必要以上にタクシーを待たずに済みます。

②タクシー配車アプリを利用する

タクシー配車アプリを利用すれば、電話予約よりも簡単にタクシーを捕まえられます。

配車アプリは、提携済みの事業者のなかからタクシーを予約・手配できるアプリです。
電話で予約するよりも効率が良く、通話料金もかからないのがメリットです。
そしてなによりも、スマートフォンの操作だけでタクシーを呼べる気軽さが、アプリの最大の魅力と言えるでしょう。

タクシー配車アプリS.RIDE［エスライド］

③時間をずらす

タクシーが混雑する、朝の通勤・通学の時間帯を避けて、タクシーを呼ぶ時間をずらすのも一つの手です。
利用する時間を、混雑するピークの時間帯「朝７時半から９時」からずらすだけで、タクシーを捕まえられる可能性が高まります。

④大通りで探す

車の往来が激しい大通りはタクシーも多いため、捕まえやすくなります。
幹線道路などの主要な道路に出てみると、タクシーをよく見かけることがあるでしょう。
タクシー会社によっては、大通りに待機車両を配置している場合もあります。

ただし、大通りは乗客も多く、競争率が高くなりがちなので要注意です。

⑤タクシー乗り場・降車場所で待つ

タクシー乗り場や降車場所で待つのは、確実な方法です。
タクシードライバーは、できる限り空車の時間を短くして、効率よく稼ぎたいと考えています。
そのため乗り場にタクシーを停めているのは、お客様を途切れさせたくないドライバーばかりなので、乗車を断られることはないでしょう。

待つ場所を工夫すると、さらにタクシーを捕まえやすくなります。
たとえばタクシー会社の目の前や、ホテルのタクシー乗り場などが該当するので、機会があればぜひ試してみてください。

タクシーが捕まらないときに配車アプリを利用するメリット

先ほどご説明した配車アプリについて、さらにメリットもお伝えします。

メリット①混雑していても対応してくれる

配車アプリは「混雑」と関係ないのが大きなメリットです。
「タクシー乗り場に長蛇の列ができていて、もう何分も待っている……」
「混雑している時間帯なので電話も通じない……」
タクシーをすぐに呼べるアプリなら、そんな煩わしさから解放されます。

各車の空車・迎車状況をAIがリアルタイムで確認し、利用者にとってもっとも最適な形でタクシーを選定します。
この点は、電話予約には実現できない、アプリならではの機能です。

メリット②予約できる

「予約」機能は日時や場所を指定できるので、非常に便利です。

電話でも予約できますが、受付時間が設けられており、タイミングが限られます。
しかし、アプリには受付時間の制限がなく、24時間いつでも予約できるというメリットがあります。

時間を気にせずに予約できる配車アプリは、忙しい現代人にとってあつらえ向きのサービスではないでしょうか。

メリット③タクシーが近くを走っていなくても利用できる

配車アプリは複数のタクシー会社と提携しており、対応するタクシーの数は膨大です。
その多量のタクシーのなかから、利用者にもっとも近い位置を走行しているタクシーが呼ばれるため、たとえ近くにタクシーが走っていなくても利用できるのです。

対して電話予約の場合は、タクシー会社を１社選んで予約するので、対応するタクシーの数が限られてしまいます。

さらに、アプリでは「どのタクシーがどの場所を走行しているのか」がデータとして集計されています。
そのデータをもとにAIが効果的に配車してくれるため、効率よくタクシーを捕まえられるというわけです。

メリット④キャンペーンやクーポンが使える

配車アプリには、割引クーポンやキャンペーンなど、お得なサービスが提供されています。
初回ダウンロードクーポンや友達紹介クーポンなど、各アプリによってクーポンの種類も異なります。
ご自身に合ったキャンペーンや、クーポンのあるアプリを選びましょう。

タクシー配車アプリを使用する際の注意点

非常に便利なタクシー配車アプリですが、以下のような注意点も存在します。

注意点①配車が遅れる場合がある

朝の通勤・通学のタイミングや、急な悪天候時は、配車アプリを利用する方が増加します。
すると、利用者が増えてタクシーの供給が追い付かなくなる状況が生まれます。
そういったケースがあることも想定して、対策を考えておいたほうがよいでしょう。

注意点②複数のタクシー配車アプリを同時に利用しない

複数の配車アプリは利用せず、1つのアプリだけに留めてください。
現在起こっている問題として、「複数のタクシー会社に配車を依頼し、一番早く到着したタクシー以外の依頼をキャンセルする」といったケースが増えているそうです。
本人には悪気がなくても、タクシードライバーやほかの利用者の迷惑になります。
モラルの観点から、複数の配車アプリで同時に予約することはやめましょう。

タクシーが捕まらない理由

タクシーが捕まらない理由の一つとして、全国各地で問題となっている「タクシードライバー不足」が挙げられます。
2020年の新型コロナウイルスの流行以降、外出自粛によって、タクシーの乗車件数が減少したことが大きな要因です。
またドライバーの高齢化による離職も増えており、少子化の影響から、若い年代のドライバーを確保するのが難しく社会問題になっています。

そうした理由から、乗客に対してドライバーの数が足りておらず、配車アプリを利用してもタクシーがなかなか来ない状況が、現状目立ちます。

効率よくタクシーを配車したい方は、タクシー配車アプリ『S.RIDE』

S.RIDEであれば、お手持ちのスマートフォンでアプリを起動し、ワンスライドするだけで近くのタクシーがすぐ迎えに来てくれます。
迎車地点に選択した地点の位置情報をタクシードライバーに自動で送る仕組みなので、情報入力や位置調整の手間もかかりません。
東京都内を走るタクシーのうち、3台に1台がS.RIDEに対応しており、その利便性の高さから、都内最大級のタクシー配車アプリです。
キャッシュレスによる自動決済を利用すれば、スムーズに降車できます。

そのためお手持ちのクレジットカード情報を登録しておけば、支払い手続きの煩わしさから解放されます。
また、アプリから電子領収書も発行できるので、経費精算が必要なビジネスマンにとっても頼もしい味方として評判です。
タクシーを頻繁に使う方や、スムーズな移動を望む方は、ぜひS.RIDEをご利用ください。

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タクシーの法人利用をお考えの方は、『S.RIDE Biz』

S.RIDE Bizなら、これまで領収書を一枚ずつ集めて管理していた作業が、まるごと不要になります。
企業内でのタクシー利用を一括管理し、毎月の請求書で、まとめて支払うことができます。

また、タクシーの利用履歴もすべてデータとして残せるため、管理体制の強化にもつながります。
インボイス制度や電子帳簿保存法などの、複雑な法令にも対応しております。

S.RIDE Bizを利用するにあたって必要な料金は、月々のタクシー利用料とそれに応じた手数料のみです。
初期費用や月額基本料は0円ですので、必要なときに使ったぶんだけ支払う仕組みとなっています。
経費を抑えつつ、業務の効率化を図りたいとお考えの法人様は、ぜひ導入をご検討ください。

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タクシーが捕まらないときは、タクシー配車アプリを活用しよう

今回は、タクシーが捕まらないときの対処法、なかでも、タクシー配車アプリの活用方法について詳しく解説しました。

タクシーを待つ時間を減らしたいなら、配車アプリは必要不可欠です。
アプリには予約機能があり、スマートフォンがあれば24時間いつでも予約が可能です。
タクシーが捕まらないストレスから解放されるでしょう。

現在、便利な配車アプリは多くありますが、おすすめは『S.RIDE』です。
提携しているタクシー会社が豊富なので、タクシーが捕まえやすく、シンプルな操作感で簡単に配車依頼できます。
また、ビジネスシーンでタクシーを管理したい場合は、法人向けに特化した『S.RIDE Biz』の利用をご検討してみてください。