利用規約

下記は、S.RIDE株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する「S.RIDE^®」という名称のアプリケーションソフトウェア（「以下、「本アプリ」といい、アプリケーションソフトウェアの名称又は内容が変更された場合は当該変更後のものを含みます。）の利用（以下、「本サービス」といい、第6条第4項に定義される配車サービス及び第6条第5項第7号に定義されるネット決済サービスを含みます。）に関して、登録ユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。
　本サービスをご利用になる際には、この「S.RIDE利用規約」（以下、「本規約」といいます。）が適用されます。なお、本規約については、登録希望者がユーザー登録をした時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

第１条（総則・適用範囲）

本規約は、当社が登録ユーザーに提供・運営する本サービスについて、登録ユーザーと当社の間の本サービス利用に関する基本的な事項を規定します。
本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び登録ユーザーに対して適用されます。
当社が、当社ウェブサイト又は本アプリ上に本サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。

第２条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定めるとおり定義します。

「サービス利⽤契約」

登録ユーザーが本サービスを利⽤するに際し、登録ユーザー及び当社との間に発⽣する本サービスの利⽤に関する契約関係をいい、本規約、当社ウェブサイト又は本アプリ上に掲載されるこれに関連する規約・通知等を含みます。
「登録ユーザー」

本規約を承認の上、当社と「サービス利用契約」を締結した法人、団体又は個人をいいます。
「登録希望者」

本サービスの利⽤を希望する法⼈、団体⼜は個⼈をいいます。
「ユーザー登録」

第3条に規定する⽅法に従って、登録希望者が行う本サービスの登録ユーザーとしての登録をいいます。
「登録情報」

登録希望者及び登録ユーザーが利⽤登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利⽤中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報について登録ユーザー⾃⾝が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
「タクシー事業者」

当社の指定するタクシー事業を行う事業者をいいます。
「連携データ」

本サービスと連携するサービスその他のシステムから取得する情報（ログイン履歴、メールの送信履歴その他のシステムの利用履歴、文章、画像、動画、タクシー事業者から提供される車両の走行データその他のデータを含みますがこれらに限りません。）をいいます。
「送信データ」

登録ユーザーが入力する情報（個人名、メールアドレス、電話番号、乗車予定地、降車予定地その他のデータを含みますがこれらに限りません。）、位置情報その他本アプリから当社に対して送信される情報をいいます。
「ユーザーID」

パスワードと組み合わせて、登録ユーザーとその他の者とを識別するために⽤いられる符号をいい、登録情報にメールアドレスがあればメールアドレスを、登録情報にメールアドレスがない場合は電話番号を指します。
「パスワード」

ユーザーIDと組み合わせて、登録ユーザーとその他の者とを識別するために⽤いられる符号をいいます。
「アカウント」

登録ユーザーとその他の者とを識別するために、当社が登録し、登録ユーザーに対　して発行しているユーザーID及びパスワードをいいます。
「当社ウェブサイト」

そのドメインが「mintaku.co.jp」「sride.jp」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。）をいいます。
「知的財産権」

著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。

第３条（登録）

登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める方法で登録情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。当社は登録希望者に対し、当社の定める通信端末認証（登録された電話番号にショートメッセージを用いて認証コードを通知する形式の認証を含みます）を行うことを要求する場合があり、かかる場合、当該通信端末認証を行うことが出来ない登録希望者はユーザー登録をすることができません。
当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者のユーザー登録が完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、本規約に従ったサービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを利用することができるようになります。
登録ユーザーは、当社に対して位置情報を提供し、当社が位置情報を利用することを許諾するものとします。
登録ユーザーは、本サービスにおいてユーザー登録時に当社所定の情報の登録がなされていない場合、本サービスの全部または一部の利用が制限される場合があります。
当社は、第１項に基づき登録を申請した者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
1. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
2. 登録希望者が登録しようとした電話番号が、データ通信専用回線のものであった場合
3. 当該登録希望者が、本サービス利⽤に際して、既にサービス利用停⽌措置等（第9条第1項で定義します）を受けた⼜は受けている場合
4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
5. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第４条（登録情報の変更）

登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、すみやかに、当社の定める方法により当社に届け出るものとします。この届出が無い場合、当社は、登録情報の変更のないものとして取り扱うことが出来るものとします。
前項の変更を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

第５条（パスワード及びユーザーIDの管理）

登録ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしたりしてはならないものとします。当社は、当該パスワード及びユーザーIDの一致を確認した場合、当該パスワード及びユーザーIDを保有するものとして登録された登録ユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
登録ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第６条（本サービスの利用等）

登録ユーザーは、本規約の定めるところにより、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
登録ユーザーは、本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
登録ユーザーは、当社が指定する方法に従って、本アプリを用いて、登録ユーザーの指定する場所にタクシー事業者のタクシーの配車を依頼することができ、これに対して、当社はタクシー事業者に迎車を行うことを要請するよう努めるものとします（以下「配車サービス」といいます。）。ただし、登録ユーザーによる配車依頼が第7条各号に該当すると当社が判断する場合、登録ユーザーの希望するタクシー事業者の迎車可能なタクシーが存在しないと当社又はタクシー事業者が判断する場合には、当社は配車サービスの提供は行わないことができるものとします。
登録ユーザーは、タクシー事業者から旅客運送サービスの提供を受けることに関し、以下の事項を確認するものとします。なお、本アプリを通じて、タクシー事業者によって登録ユーザーに対して旅客運送サービスが提供される場合には、旅客運送サービスに関する契約の履行に必要な範囲で、本規約の「当社」を「タクシー事業者」と読み替えるものとします。
1. 当社は、タクシー事業者のために、登録ユーザーに対するタクシー運送サービスの提供について、タクシー事業者を代理して契約を締結します。
2. 当社による配車サービスの提供に関し、登録ユーザーの配車依頼に応じてタクシー事業者による迎車がなされ、タクシー事業者によって登録ユーザーに対して旅客運送サービスが提供される場合には、登録ユーザーは、自己の名において、自らの費用及び責任で、当該タクシー事業者から旅客運送サービスの提供を受けるものとします。
3. 登録ユーザーの配車依頼につき、配車車両が決定され本サービスの画面上に配車が確定した旨が表示された時点をもって、登録ユーザーとタクシー事業者との間に旅客運送サービスに関する契約が成立するものとします。ただし、タクシー事業者は、配車状況、交通状況等により配車ができなくなった場合、損害賠償することなく、契約を解除することができるものとします。
4. 前号に基づき、登録ユーザーとタクシー事業者との間に旅客運送サービスに関する契約が成立した後に、登録ユーザーが配車をキャンセルした場合、当社及びタクシー事業者は、登録ユーザーに対して、別途定めるキャンセル料（以下「キャンセル料」といいます。）を請求することができるものとします。
5. 当社及びタクシー事業者は、タクシーが迎車場所に到着後、直ちに登録ユーザーと連絡が取れない場合には、登録ユーザーが配車依頼をキャンセルしたものとみなし、旅客運送サービスに関する契約を解除することができるものとします。この場合、当社及びタクシー事業者は、登録ユーザーに対して、キャンセル料を請求することができるものとします。
6. 登録ユーザーが支払うべき運賃、待機料金、迎車料金、高速料金その他の旅客運送サービスの対価（以下「料金」といいます。）及びキャンセル料に関しては、各タクシー事業者又は当社が定めるところによるものとし、登録ユーザーは当該料金を各タクシー事業者又は当社に対して各タクシー事業者又は当社の指示に従って支払うものとします。上記にかかわらず、当社が指定する場合には、当社はかかる料金及びキャンセル料をタクシー事業者に代わって受領することができるものとします。
7. 登録ユーザーが、ネット決済サービス（配車サービスを利用する際に、料金及びキャンセル料について、登録ユーザーが事前に登録したクレジットカード等の決済方法を用いて決済を行うことを可能にするサービスをいいます。）を利用する場合には、前号の支払方法に代えて登録ユーザーが事前に登録した決済方法に従って決済を行うものとします。料金又はキャンセル料が登録ユーザーによって登録されたクレジットカード等の決済方法により決済を行うことができなかった場合は、決済不可の事由を登録ユーザーが自ら解消し再決済を実行するか、前号に従い当該料金及びキャンセル料を当該タクシー事業者又は当社に支払うものとします。
8. 当社は、タクシー事業者による登録ユーザーに対する旅客運送サービスの提供に関し、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスを提供するタクシー事業者は、自己の責任において旅客運送サービスを提供しており、当社は、本利用規約に明示された場合を除き、かかるタクシー事業者の旅客運送サービスの提供に何らの関与もしません。
9. 本サービスにより配車依頼者と旅客運送サービスの被提供者とが異なる場合、配車依頼者は、被提供者に対して予め本利用規約（プライバシーポリシーを含む）の内容を同意させるものとし、被提供者による本利用規約への違反その他被提供者が当該配車依頼に係る旅客運送サービスの提供を受けることに関して生ずる一切の責任を負うものとします。
当社は、登録ユーザーに対して、タクシー事業者の旅客運送サービスに対する料金（以下、本項において「運賃等」といいます。）又は当社が提供する有料サービスの利用料金（以下、本項において「利用料金」といいます）に利用することのできるクーポンを発行し、又は第三者をして発行させることがあります。クーポンの発行を受けた登録ユーザーが当該クーポンを利用した場合、当社は、当該クーポンの条件にしたがって、登録ユーザーに代わってタクシー事業者に対して運賃等を支払い、又は登録ユーザーに対する利用料金を減額するものとします。クーポンの発行条件及び利用条件は、クーポンの発行ごとに別途当社が定めるところによるものとします。
前項のクーポンが不正な方法によって取得又は利用されたものであることが判明した場合、当社は、クーポン相当額その他当社が被った損害を賠償するよう請求することができるものとします。
当社は、本サービスのオプションサービスについて、個別の利用規約を定めることがあります。当該オプションサービスの利用を希望する登録ユーザーは、対応する利用規約に同意をした上で、当該オプションサービスを利用するものとします。

第７条（禁止行為）

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

本利用規約に違反する態様での配車依頼を行うこと
虚偽の配車依頼を行うこと
配車確定後のキャンセルを繰り返すこと
登録ユーザーが実質的に同一の時間帯に実際に乗車する台数を超えて複数の配車依頼を行うこと
法令に違反する行為又は法令違反を助長する行為
当社、本サービスの他の利用者又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
公序良俗に反する行為
当社、当社が指定するタクシー事業者又は本サービスの他の登録ユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の登録ユーザーに送信する行為
1. 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
2. コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
3. 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
4. 過度にわいせつな表現を含む情報
5. 差別を助長する表現を含む情報
6. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
7. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
8. 反社会的な表現を含む情報
9. ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
10. 違法な勧誘、宣伝等を含む情報、
11. 他人に不快感を与える表現を含む情報
本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
故意に虚偽のデータ等を公開し又は送信する行為
本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスする行為
他の登録ユーザー又は第三者に成りすます行為
本サービスの他の登録ユーザーのユーザーID又はパスワードを利用する行為
登録ユーザーの所属する組織外のアカウントを連携させる行為
反社会的勢力等への利益供与行為
当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
面識のない異性との出会いを目的とした行為
前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第８条（登録ユーザーの退会）

登録ユーザーは、所定の⽅法により本サービスを退会することができます。当該登録ユーザーは、サービス退会の時点から本サービスを利⽤することができなり、連携データ又は送信データを参照することができなくなるものとします。
退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
登録ユーザーは、サービス退会後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利⽤契約上の⼀切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
当社は、登録ユーザーがサービスを退会した後も、当該登録ユーザーが当社に提供した連携データ、送信データその他の情報を保有・利⽤することができるものとします。
登録ユーザーがサービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該登録ユーザーのアカウント情報を削除することができるものとします。
退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録⼿続を行う必要があります。また、登録ユーザーは再度の登録⼿続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第９条（サービス利用停⽌等）

当社は、登録ユーザーが次の各号の一に該当することが判明した場合、当社の裁量により、当該登録ユーザーの本サービスの利用を一時的に停⽌し、又はサービス利用契約を解除すること（以下「サービス利用停止措置等」といいます。）ができるものとします。かかる場合、登録ユーザーは、本アプリがインストールされた自己のコンピューター等から、本アプリを速やかにアンインストール他その他の方法で消去しなければなりません。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. 登録ユーザーが死亡した場合又は後⾒開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
5. 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
6. 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対し30日間以上応答がない場合
7. 第3条第6項各号に該当する場合
8. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
9. 過去にタクシーに乗車したときに、法令又は公序良俗に反する行為をするなどし、タクシー事業者から当該登録ユーザーに本サービスを提供するのは適当ではないと要請があった場合
10. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
登録ユーザーは、サービス利用契約の解除後も、当社及びその他の第三者に対する本件利⽤契約上の⼀切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
当社は、当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、登録ユーザーのサービス利用契約の解除後も、当該登録ユーザーが当社に提供した連携データ、送信データその他の情報を保有・利⽤することができるものとします。

第１０条（本サービスの変更、廃止及び中断等）

当社は、登録ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部⼜は⼀部を変更することができるものとします。
当社は、当社の判断により本サービスの全部⼜は⼀部の提供・運営を廃止することができます。また、当社は、当社の判断により本サービスの全部⼜は⼀部の提供・運営を廃止する場合、当社が適当と判断する⽅法で登録ユーザーにその旨通知します。ただし、緊急の場合は登録ユーザーへの通知を行わない場合があります。
当社は、以下各号の事由が生じた場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの⼀部⼜は全部を⼀時的に中断することができます。かかる場合、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
1. 本サービス⽤のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的⼜は緊急に行う場合
2. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
3. 天災等の不可抗⼒により本サービスの提供が困難な場合
4. ⽕災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
5. 戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
6. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

第１１条（ダウンロード等についての注意）

登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター等にインストールする場合、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録ユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第１２条（権利の帰属）

本サービスにおいて、当社から提供される情報等に関する⼀切の知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスの使用許諾は、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
登録ユーザーは、当社の許諾を得ずに、当社が提供する情報等の翻訳、編集及び改変等を行い、⼜は第三者に使⽤させたり公開したりすることはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません。
本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表⽰される場合がありますが、当社は、登録ユーザーその他の第三者に対し何ら当該商標を譲渡し、⼜は使⽤を許諾するものではありません。
登録ユーザーは、送信データについて、自らが送信することについての適法な権利を有していること、及び送信データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
登録ユーザーは、送信データ（本項においては、登録ユーザーが、本アプリのダウンロードストア（App Store、Google Play）に投稿した本アプリの評価の数値及びレビューコメントを含むものとします。）について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第１３条（登録情報の取扱い）

当社による登録ユーザーの登録情報、連携データ及び送信データの取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（https://www.sride.jp/jp/privacy/）の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの登録情報を取扱うことについて同意するものとします。
登録ユーザーが本利用規約に定める方法でタクシー配車を依頼する場合、登録ユーザーは当該配車依頼に応じた配車を実現するために必要な限度（第6条第5項第3号に定める登録ユーザーとタクシー事業者との間の旅客運送サービスに関する契約の履行に必要な範囲をいいます。）で、自己の個人情報のうち当社が指定するものをタクシー事業者その他事業者に提供することについて同意します。当社はかかる同意を受けて当該個人情報をタクシー事業者その他事業者に提供するものとします。
当社は、連携データ及び送信データその他登録ユーザーが当社に提供した情報等を、当社の裁量で、登録ユーザーを特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第２条第９項に定義された「匿名加工情報」のことをいいます。）又は統計的な情報とした上で、本サービスの改良、開発等の目的で利用（業務委託先や協業関係にある企業等に提供・使用許諾することを含む。）し、又は第三者へ提供若しくは公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに同意するものとします。
当社は、登録ユーザーが登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。

第１４条（損害賠償）

登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社又はタクシー事業者に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（間接損害を含みます。）を賠償しなければなりません。
当社に故意又は重過失が存する場合を除き、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、当社が登録ユーザーに対して負うべき賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、その賠償額の上限を当該損害の原因となった配車依頼にかかる迎車料金又は５００円のいずれか高い金額とします。

第１５条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービス上に掲載された情報や、当社から直接又は間接に、本サービスの他の利用者、各タクシー会社のサービスその他の事項に関する何らかの情報について、正確性、信頼性、合法性、最新性、有用性など、その内容について、本規約において規定されている内容を超えていかなる保証もいたしません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了又は変更、登録ユーザーが本サービスに送信したデータ、メッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による連携データ、送信データ又は登録データ等の消失又は機器の故障若しくは損傷、登録ユーザーの位置情報の内容に不備があったこと等により配車サービスを利用できないことによる損害その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
当社は、本サービスを現状有姿で提供するものであり、本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性、本アプリの正常動作及び瑕疵の無いこと、利用者による本アプリの利用が利用者に適用のある法令や業界団体の内部規則等に適合すること等を含め、一切保証をいたしません。
登録ユーザーによる本サービスの利用により、タクシー事業者、他の利用者その他第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争が生じた場合は、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理し、当社の要請に基づきその経過及び結果を当社に報告するものとします。

第１６条（有効期間）

サービス利用契約は、本サービスの提供期間中、登録ユーザーについて第３条に基づくユーザー登録が完了した日から当該登録ユーザーが本サービスを退会した日、又はサービス利用契約が解除された日までの間、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第１７条（規約改訂）

当社は、本規約（当社ウェブサイト又は本アプリに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本条において同じ。）を変更できるものとします。当社は、本規約に重要な変更を加えた場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第１８条（連絡・通知）

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本利⽤規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、メールまたはアプリケーションによる通知他、当社の定める⽅法で行うものとします。
当社からの通知は、当社に登録された登録ユーザーのメールアドレスまたは本アプリの機能を用いた通知方法をもって行い、メールまたは本アプリによる通知が通常到着すべきときに到着したものとします。

第１９条（本規約上の地位の譲渡等）

登録ユーザーは、当社の書⾯による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は権利義務の全部又は⼀部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含む。）し又は担保の⽬的に供することはできません。
当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡できるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

第２０条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその⼀部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執⾏不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び⼀部が無効又は執⾏不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効⼒を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執⾏不能の条項又は部分を適法とし、執⾏⼒を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執⾏不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第２１条（存続規定）

第５条第２項及び第３項、第８条第2項から第６項、第９条第2項から第4項、第１２条第４項から第6項、第１３条第３項、第１４条第2項、第１５条、第１９条、第２０条、本条、第２２条並びに第２３条の規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第２２条（準拠法及び合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２３条（協議解決）

当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2019年3月25日　制定
2019年6月13日　改定
2019年9月12日　改定
(キャンセル料請求に関する規定を追加)
2020年11月20日　改定
2021年1月5日　改定
2021年4月26日　改定
2021年9月1日　改定
2023年6月20日　改定